Permasalahan
UMKM yang berkaitan dengan sumber daya manusia (human resources),
manajemen, funding access, informasi teknologi dan market acces membuat
para UMKM umumnya memposisikan diri untuk ”apatis“ dalam membangun
simbiosis yang harmonis dengan pihak intermediary
Salah satu upaya yang dapat diusung dan dikembangkan Deputi Bidang Pengkajian Sumberdaya UKMK Kementerian Negara Koperasi dan UKM pada
tahun 2008 yang lalu telah menyusun pedoman pengambilan keputusan
pengembangan investasi UMKM berbasis teknologi dan sistem informasi,
yaitu Decision Support System/DSS yang menjembatani permasalahan dasar UMKM dan kebutuhan pihak intermediary swasta untuk meningkatkan portofolio investasinya.
Aplikasi DSS dirancang untuk membantu UMKM dalam hal pengambilan
keputusan pengembangan investasi, baik dari aspek produksi, pemasaran
dan keuangan dalam mengukur tingkat kelayakan sekaligus melihat peluang
dan hambatan UMKM dalam melaksanakan kegiatan bisnisnya.
Decision Support System (DSS) adalah suatu
sistem yang ditujukan untuk mendukung manajemen pengambilan keputusan.
DSS merupakan sistem berbasis model yang terdiri dari prosedur-prosedur
dalam pemrosesan data dan pertimbangannya untuk membantu manajer dalam
mengambil keputusan. Agar berhasil mencapai tujuannya maka sistem
tersebut harus: (1) sederhana; (2) robust; (3) mudah untuk dikontrol;
(4) mudah beradaptasi; (5) lengkap pada hal-hal penting; (6) mudah
berkomunikasi dengannya. Secara implisit juga berarti bahwa sistem ini
harus berbasis komputer dan digunakan sebagai tambahan dari kemampuan
penyelesaian masalah dari UKM.
